第一，沒(méi)有魂魄。什么是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的“魂魄”，就是目標(biāo)和愿景?！盎昶恰笔瞧髽I(yè)的生命所在，成功所在，定位所在。

找魂。給企業(yè)找魂，就是明確制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和愿景。

（1）定義目標(biāo)。首先明確定義企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)，該目標(biāo)必須是具體的、可衡量，并且必須保證企業(yè)“目標(biāo)、使命、愿景”三者相契合。  

（2）分解目標(biāo)。把長(zhǎng)期目標(biāo)分解為短期目標(biāo)，分步實(shí)施。

（3）目標(biāo)原則。目標(biāo)明確性和可操作性在于是否符合SMART原則：具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達(dá)成（Achievable）、切題（Relevant）和有時(shí)限（Time-bound）。

2.保證企業(yè)“目標(biāo)、使命、愿景”三者相契合

（1）審視企業(yè)價(jià)值觀。價(jià)值觀是企業(yè)行為準(zhǔn)則和企業(yè)文化，因此“目標(biāo)、愿景、價(jià)值觀”要保持一致。

（2）企業(yè)關(guān)系人。同企業(yè)內(nèi)部直接、外部間接關(guān)系人有效溝通和協(xié)商，對(duì)目標(biāo)、愿景理解、認(rèn)可，取得共識(shí)。

（3）長(zhǎng)期可持續(xù)。目標(biāo)、愿景要適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)需求、趨勢(shì)，還要適應(yīng)未來(lái)長(zhǎng)期的需求、趨勢(shì)的變化。

（4）關(guān)鍵關(guān)系人。對(duì)目標(biāo)、愿景，同關(guān)鍵關(guān)系人深入溝通、取得共識(shí)。關(guān)鍵關(guān)系人包括高層、部門(mén)管理人員，員工代表；合作伙伴、客戶代表等。

（5）員工參與。讓更多員工參與制定戰(zhàn)略目標(biāo)和愿景過(guò)程，增強(qiáng)員工參與感、認(rèn)同感，增加戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性、執(zhí)行力。

（6）評(píng)估、調(diào)整。目標(biāo)、愿景不是僵化不變的，而是靈活的。企業(yè)通過(guò)建立和應(yīng)用監(jiān)測(cè)和評(píng)估機(jī)制，定期評(píng)估、調(diào)整，確保目標(biāo)、愿景適應(yīng)與內(nèi)外部環(huán)境的變化。

1.市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

（1）市場(chǎng)分析。這是市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的第一步。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、數(shù)據(jù)收集分析等收集研究目標(biāo)市場(chǎng)的需求、消費(fèi)者行為、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)的數(shù)據(jù)和信息。

（2）競(jìng)爭(zhēng)分析。通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、渠道、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，品牌形象、市場(chǎng)地位、競(jìng)爭(zhēng)力等，識(shí)別其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

（3）技術(shù)趨勢(shì)分析。通過(guò)多參與行業(yè)會(huì)議、閱讀行業(yè)報(bào)告、借助專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，分析行業(yè)技術(shù)趨勢(shì)，明確未來(lái)挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)。

（4）PEST分析。通常是指宏觀環(huán)境的分析，P是政治(politics)，E是經(jīng)濟(jì)(economy)，S是社會(huì)(society)，T是技術(shù)(technology)。通過(guò)這四個(gè)因素來(lái)分析企業(yè)面臨的環(huán)境狀況。

2.環(huán)境分析對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃生成的作用

（1）識(shí)別機(jī)會(huì)。通過(guò)分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，可以識(shí)別出新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在的增長(zhǎng)領(lǐng)域。利用這些機(jī)會(huì)來(lái)制定戰(zhàn)略計(jì)劃，包括擴(kuò)大市場(chǎng)份額、推出新產(chǎn)品或服務(wù)、進(jìn)入新的地理區(qū)域等。這樣可以幫助企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

（2）評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)評(píng)估分析市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)識(shí)別，判斷程度，以采取降低風(fēng)險(xiǎn)、提高競(jìng)爭(zhēng)力的措施。

（3）制定策略。提出基于市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的市場(chǎng)差異化、產(chǎn)品質(zhì)量提高、服務(wù)水平提升、打造品牌等策略。

（4）合作創(chuàng)新?；谑袌?chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析，發(fā)現(xiàn)環(huán)境中的合作創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

1.資源、能力分析評(píng)估 

（1）資源清單。列出資金、人力資源、技術(shù)設(shè)備、品牌資產(chǎn)等詳細(xì)企業(yè)資源清單，以掌握企業(yè)資源狀況。

（2）評(píng)估能力。評(píng)估企業(yè)核心能力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以確定企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃規(guī)劃能夠依靠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（3）SWOT分析。進(jìn)行優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅SWOT分析，識(shí)別優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，以判斷企業(yè)內(nèi)部資源、能力與企業(yè)外部環(huán)境的適配度，利用優(yōu)勢(shì)、克服劣勢(shì)、抓住機(jī)會(huì)和應(yīng)對(duì)威脅，通過(guò)SWOT矩陣分析，明確實(shí)施何種戰(zhàn)略。

2.自身階段分析。企業(yè)有生命周期，不同的階段資源、能力不同。分析企業(yè)所處階段，以決定企業(yè)大的戰(zhàn)略方向。

3.開(kāi)發(fā)新資源，新能力

實(shí)施新戰(zhàn)略規(guī)劃，需要企業(yè)開(kāi)發(fā)新資源、新能力以支撐。

（1）人才開(kāi)發(fā)。通過(guò)招聘、培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)等，提升員工的技能和知識(shí)。引進(jìn)、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，為企業(yè)提供創(chuàng)新源泉。

（2）資源合作。通過(guò)與供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、合作伙伴或其他相關(guān)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，共享資源、能力，共同開(kāi)發(fā)新資源、新能力。

（3）技術(shù)創(chuàng)新。積極投身、投資于研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，就是企業(yè)開(kāi)發(fā)新資源、新能力的過(guò)程。

（1）業(yè)務(wù)類(lèi)型。按“核心業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)、新興業(yè)務(wù)”三類(lèi)業(yè)務(wù)規(guī)劃，核心業(yè)務(wù)一般占企業(yè)營(yíng)收的15%以上，不足15%的現(xiàn)有業(yè)務(wù)劃分為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，未來(lái)開(kāi)拓發(fā)展為新興業(yè)務(wù)。

（2）波士頓矩陣。通過(guò)四個(gè)象限，識(shí)別產(chǎn)品依次為“明星類(lèi)產(chǎn)品”、“問(wèn)題類(lèi)產(chǎn)品”、“金牛類(lèi)產(chǎn)品”、“瘦狗類(lèi)產(chǎn)品”，使企業(yè)采取不同決策，以不斷地淘汰無(wú)發(fā)展前景的產(chǎn)品，保持“問(wèn)題”、“明星”、“金?！碑a(chǎn)品的合理組合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及資源分配結(jié)構(gòu)的良性循環(huán)。

第五，忽視管理。戰(zhàn)略規(guī)劃只是戰(zhàn)略管理體系的一部分，還有執(zhí)行。不建立建立戰(zhàn)略管理體系，就難有執(zhí)行力，導(dǎo)致規(guī)劃難于實(shí)現(xiàn)。

1.建立戰(zhàn)略執(zhí)行體系

（1）目標(biāo)關(guān)鍵結(jié)果（OKRs）。將目標(biāo)細(xì)化為可衡量的具體關(guān)鍵結(jié)果，明確每階段目標(biāo)，以提供明確的執(zhí)行方向。

（2）任務(wù)分解、分級(jí)。第一步將戰(zhàn)略規(guī)劃分解為三年執(zhí)行計(jì)劃。第二步對(duì)執(zhí)行計(jì)劃分解為可實(shí)施的任務(wù)、目標(biāo)，并對(duì)不同任務(wù)、目標(biāo)依據(jù)重要性和時(shí)序性分級(jí)。以明確執(zhí)行時(shí)間表、建立里程碑。

（3）分配資源。以執(zhí)行計(jì)劃為依據(jù)，合理分配提供足夠的人力、資金、技術(shù)等資源。

（4）溝通協(xié)作。通過(guò)定期舉行會(huì)議、報(bào)告工作進(jìn)展等溝通協(xié)作機(jī)制。

2.建立閉環(huán)

建立規(guī)劃、計(jì)劃執(zhí)行的管理閉環(huán)。

（1）監(jiān)測(cè)反饋。通過(guò)建立監(jiān)測(cè)反饋機(jī)制，以跟蹤戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃的執(zhí)行狀況；通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）等評(píng)估工具，定期進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行績(jī)效評(píng)估，以調(diào)整、優(yōu)化執(zhí)行策略。

（2）權(quán)責(zé)對(duì)等。賦予執(zhí)行計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)及其成員充分的、對(duì)等的權(quán)利和責(zé)任。

（3）滾動(dòng)改進(jìn)。戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃執(zhí)行是一個(gè)閉環(huán)滾動(dòng)的動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要不斷反思和改進(jìn)。

（4）閉環(huán)管理。通過(guò)閉環(huán)管理（Closed-Loop Management，簡(jiǎn)稱(chēng)CLM）管理方法，不斷地反饋和改進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃制定及其執(zhí)行的優(yōu)化和提升。CLM的核心是將組織的運(yùn)營(yíng)過(guò)程分為若干個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的目標(biāo)和指標(biāo)，同時(shí)還有相應(yīng)的控制和反饋機(jī)制，以確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠不斷地優(yōu)化和改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)整體的高效運(yùn)作和不斷進(jìn)步。

（5）風(fēng)險(xiǎn)管理。識(shí)別戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

（6）激勵(lì)機(jī)制。設(shè)定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，并建立考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

1.戰(zhàn)略調(diào)整

（1）環(huán)境監(jiān)測(cè)?；诙ㄆ谑占头治鍪袌?chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的數(shù)據(jù)和信息，了解行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求變化等趨勢(shì)，調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略規(guī)劃。

（2）柔性規(guī)劃。考慮到多種情景、可能性，將戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)為可調(diào)整、適應(yīng)變化的框架，預(yù)留適應(yīng)環(huán)境變化、做出反應(yīng)，可調(diào)整的空間。

（3）應(yīng)急預(yù)案?；诓豢深A(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)和變化，制定應(yīng)急預(yù)案。

（4）持續(xù)學(xué)習(xí)。建立學(xué)習(xí)型組織文化，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)及其成員創(chuàng)新思維、適應(yīng)能力，不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和探索新機(jī)會(huì)、新方案。

2、保持靈活性、適應(yīng)性

（1）敏捷管理。通過(guò)扁平化組織結(jié)構(gòu)、跨部門(mén)的協(xié)作、信息共享，建立快速?zèng)Q策、執(zhí)行機(jī)制，提高決策速度、執(zhí)行的效率。

（2）強(qiáng)化創(chuàng)新。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)能夠提出創(chuàng)新解決方案并在實(shí)施中取得成果的員工，提供培訓(xùn)等資源支持員工提高創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力，建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。

（3）加強(qiáng)合作。支持與供應(yīng)商、合作伙伴和客戶等行業(yè)內(nèi)的合作伙伴建立緊密型合作關(guān)系。

（4）數(shù)字轉(zhuǎn)型。投資新技術(shù)和數(shù)字化工具的研發(fā)、采用，以提高組織的敏捷性和適應(yīng)性。